在党的群众路线教育实践活动中，胸普外科全面实施整体护理，创新开展优质护理活动，创建“舒适、安全、和谐、美好”、“自然、随和、贴近、温暖”的服务理念及“我的心语，您的心愿，连心树”的交流平台；创建“爱心窗”，用于临床护理健康教育，为患者提供各种健康信息的同时，增强了患者对疾病知识的认知，开辟了护患之间的互动交流平台。具体实施过程中，召开以党员为代表的全科护士创新动员大会，旨在创新出医生满意、患者满意、护士满意的护患沟通交流平台，促进护患关系和谐发展。由党员护士骨干创意，护士长和党员护士骨干及群众护士骨干4人组成创新小组，具体分工并实施。首先将舒适、安全、和谐、美好”、“自然、随和、贴近、温暖”的服务理念及“我的心语，您的心愿，连心树”的交流平台，制作成精美版面与护士站相呼应，由党员护士骨干及群众护士骨干组成的责任护士具体实施。见下图：

图为连心树护患交流平台

图为温馨护理掠影
创建“爱心窗”，由科室简介、患者信息、饮食须知、疾病

      点评：护患交流平台的建立和优质护理活动在转变护士队伍党员干部思想观念和工作作风，促进护患关系和谐发展发挥了重要作用，进一步密切了护士队伍中的党群干关系，牢固了党在群众的执政根基。